Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez ForgeWave Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja usług remontowych - na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Kontakt z klientami - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Newsletter - na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wywiązywanie się z obowiązków prawnych - na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane dotyczące realizowanych usług
• Dane dotyczące płatności
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom świadczącym usługi remontowe
• Dostawcom usług IT i hostingu
• Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane związane z umową - przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas określony przepisami prawa (do 5 lat po zakończeniu umowy)
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Newsletter - do momentu wypisania się z listy lub wycofania zgody
• Dane księgowe - zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko upoważnionym osobom
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie oraz za pośrednictwem innych odpowiednich kanałów komunikacji.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: